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什么是产品经理思维模型

浏阳河2周前 (07-02)产品经理23

整理了产品经理实际工作中用到的思维模型,以及实际应用的场景,分享给大家!实际工作中遇到相应的场景,可以直接套用这些框架,也可以在这个基础上二次创新。主要有包含:MVP最小可用产品、用户体验五要素、PEST分析、SWOT分析法、PMF模型、5W2H分析、KANO模型、PDCA、AARRR模型几种思维模型。


一、MVP最小可用产品

方法论:
MVP可以理解为是用最快的方式建立一个最小的可用产品,这个产品表达出最终产品想达到的主要效果,然后快速接触用户通过用户反馈不断迭代完善产品。


应用场景示例:
用户需求不明确,通过MVP,优先上线核心功能,结合用户反馈再做后续优化不知道产品未来能否变现,通过MVP快速迭代,快速验证商业价值研发质疑需求场景,若无确切依据,不妨遵循MVP,先做减法项目时间、研发资源紧张,通过MVP降低研发资源


二、用户体验五要素

方法论:
用户体验五要素概括为:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。。五个层面自下而上是从抽象到具体的过程,具备连锁效应,每一层面都是根据它下面的层面所决定的。


应用场景示例:
产品设计阶段,可通过该模型自下而上,实现由抽象需求,到具象产品的过程项目管理阶段,可用于界定UI设计、交互设计和产品经理之间的职责范围


三、PEST分析

方法论:
PEST分析是指宏观环境的分析,是指一切影响行业和企业的宏观因素。包括:
P:Political-政治环境,包括国际局势、国内/业内政策;
E:Economic-经济环境,包括居民消费水平、产业结构;
S:Social-社会环境,包括人口结构、风俗习惯;
T:Technological-技术环境,包括硬件、载体、平台。


应用场景示例:
市场调研阶段,了解宏观环境,未来市场空间进行预判


四、SWOT分析法

方法论:
SWOT分析法经常被用于制定企业战略、分析竞争对手等,用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。


应用场景示例:
产品规划阶段,发掘公司在规划方向内的优劣势,确认后续产品方向竞品分析阶段,用于分析自身和竞对的优劣势,为后期市场销售策略提供方向


五、PMF模型

方法论:
PMF指产品和市场需求匹配度,它将产品和市场拆分了5个关键要素,从下到上依次是:你的目标用户是谁你的目标用户还有哪些未被满足的需求你的产品的价值主张是什么你的产品有哪些功能你的产品用户体验怎样。


应用场景示例:
市场调研阶段,构建目标用户画像、核心需求产品规划阶段,基于PMF明确产品价值、功能框架和用户体验


六、5W2H分析

方法论:
WHO:是谁来操作?谁是受益方?谁最关注这个问题?
WHAT:做什么事情?遇到的本质问题是什么?
WHY:为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
WHEN:何时?什么时间做?什么时机最适宜?
WHERE:何处?在哪里做?交互的触点在哪里?
HOW :用户操作的流程是什么?如何解决?
HOW MUCH:用户付出多少成本呢?事情发生的频率是多少?


应用场景示例:
需求调研阶段,了解用户场景和需求本质,防止遗漏关键点
需求分析阶段,构建用户画像、业务流程


七、KANO模型

方法论:
KANO模型,根据不同类型的需求与用户满意度之间的关系,将影响用户满意度的因素分为五类:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异需求、反向型需求。

应用场景示例:
需求调研阶段,通过该模型可判断需求是否要满足;
需求管理阶段,通过该模型可明确需求优先级,方便制定排期。


八、PDCA

方法论:
PDCA即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。


应用场景示例:
项目管理阶段,通过PDCA不断优化管理和执行策略,确保项目管理良性循环产品设计阶段,可用于业务流程设计,帮助客户完成业务全流程闭环管理


九、AARRR模型

方法论:
AARRR模型因其掠夺式的增长方式也被称为海盗模型,核心就是AARRR漏斗模型。

Acquisition [获取]:用户从不同渠道来到你的产品
Activation [激活]:用户在你的产品.上完成了一个核心任务(并有良好体验)
Retention [存留]:用户回来继续不断的使用你的产品
Revenue [收益]:用户在你的产品.上发生了可使你收益的行为
Referral [推荐]:用户通过你的产品,推荐引导他人来使用你的产品。


应用场景示例:
产品运营阶段,可以利用该模型检查产品在使用中各个流程是否顺畅,如何增强客户粘性,如何获取收益,如何引导客户分享,这些都是检验产品完善度的重要指标。

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